兑换礼品卡代码
我在兑换礼品卡代码的时候遇到要验证身份证号，我输入了相关信息，肯定没有错误，但是就是不通过，这是什么原因？ 请问怎么解决
Elvis17，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你对于在 App Store 中兑换充值卡存在疑问。针对你的疑问，建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持：
- 请点击以下链接：Apple Support
- 选择“App Store”。
- 轻点“充值卡与充值码”，然后选择“有关 App Store 充值卡或充值码的疑问”。
- 点击“继续”。
- 选择“致电”，填写你的电话号码、姓名和电子邮件地址，点按“继续”。
- 等待接听来自 Apple 支持的回电。
希望可以帮助到你，谢谢！