macbookpro更新系统后触控id失灵了

你好，

这可能只是一个暂时的问题，请尝试将 Mac 重新启动，重新启动后或许就会恢复正常。

如果重新启动 Mac 后问题依旧存在，且你提到此问题是在 Mac 更新后出现的，则考虑其是更新过程中可能发生了错误导致某些系统文件损坏或缺失造成的。你可以尝试重新安装 macOS 来修复因某些系统文件丢失或损坏造成的问题（操作不会影响任何你的文件和用户设置以及安装的第三方 App，不过仍建议事先进行一次备份）。如果重新安装 macOS 后问题仍然存在，请尝试抹掉并重新安装 macOS。

如果抹掉并重新安装 macOS 后触控 ID 仍然无法正常工作，你可以尝试使用“Apple 诊断”测试您的 Mac。如果诊断结果显示触控 ID 传感器可能有问题，或者仍然无法查明问题的原因，请联系 Apple 支持（或致电 400-666-8800）。你也可以自行预约后携带 Mac 前往 Apple 授权服务提供商或 Apple Store 商店进行检修（另请参阅Mac 维修前的准备工作）。