更新了Mac OS系统之后,无法联网

我在更新了Mac OS系统之后,无法联网,我检查了路由器,并没有问题,此外我还打开了手机热点进行尝试,仍然无法使用互联网,各位能给出什么解决方案么,感激不尽!!!


[经过版主编辑]



MacBook Air 13″, macOS 13.2

发布日期 2023年2月16日 上午7:57

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发布日期 2023年2月18日 下午11:56

xq27,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在使用 Mac 时遇到了无法通过 Wi-Fi 接入互联网的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 检查附近是否有潜在的无线干扰
  2. 确保 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置
  3. 检查 VPN 或其他安全软件
  4. 如果可能,尝试将其他设备连接到同一个网络,确认使用情况。
  5. 重新启动你的 Mac
  6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  7. 忽略已连接的 Wi-Fi 网络,然后重新连接,查看问题是否依然出现。
  8. 尝试在 Mac 上新建网络服务,查看问题是否依然出现。
  9. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  10. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 Mac 无法通过 Wi-Fi 接入互联网


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

回复量: 3
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2023年2月18日 下午11:56 回应 xq27

xq27,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在使用 Mac 时遇到了无法通过 Wi-Fi 接入互联网的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 检查附近是否有潜在的无线干扰
  2. 确保 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置
  3. 检查 VPN 或其他安全软件
  4. 如果可能,尝试将其他设备连接到同一个网络,确认使用情况。
  5. 重新启动你的 Mac
  6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  7. 忽略已连接的 Wi-Fi 网络,然后重新连接,查看问题是否依然出现。
  8. 尝试在 Mac 上新建网络服务,查看问题是否依然出现。
  9. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  10. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 Mac 无法通过 Wi-Fi 接入互联网


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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