想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

自建播放列表列表内容缺失

Mac上的播放列表突然少了很多歌,原本300多首歌的列表只剩80多首,重新登录后只有十几首了。手机端正常,用隔空投送把播放列表传到电脑上可以听,但无法添加至相对应的歌单里,会显示错误500



[经过版主编辑]

Mac mini, macOS 13.1

发布日期 2023年2月12日 下午2:13

回复
回复量:1

2023年2月14日 下午6:25 回应 Henry-Chow

Henry-Chow,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上的“音乐”App 中查看和管理播放列表时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 检查 VPN 或其他安全软件
  3. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  4. 如果可能,在 Mac 上关闭“同步资料库”,然后重新打开,确认使用情况。
  5. 重新启动你的 Mac
  6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

自建播放列表列表内容缺失

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!