电脑配置：MacBook Pro (Retina, 15-inch, 2017)
系统版本：10.13.6
发生情况：
2017款苹果mac book pro，在播放媒体（网页视频、网易云、酷狗、QQ音乐）时，声音突然变到最大，无法控制。即便在touch bar上滑动回最小立即变成最大，点击关闭声音也没用。
经常发生这种事，碰下桌子、或者不知那块轻微磕碰，耳机声音立即不可控。
[经过版主编辑]
MacBook Pro 15″, macOS 10.13
李笑龙，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 Mac 上搭配耳机播放音频或视频时，遇到了声音异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
李笑龙，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 Mac 上搭配耳机播放音频或视频时，遇到了声音异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
播放音视频时，接线耳机时，声音经常突然变到最大
