iPhone不可用

julian910831，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在更新 iPhone 时遇到重启后提示“iPhone 不可用”的情况。针对你的疑问，建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持：

1. 请点击以下链接：Apple Support
2. 选择“iPhone”。
3. 点击“更新、备份和恢复”后，继续点击“更新 iOS”，然后选择“继续”。
4. 选择“致电”，点击“登录”，并输入你的 Apple ID 和密码，然后选取对应产品；或输入 iPhone 的序列号后选择“立即致电”。
5. 填写你的姓名、电子邮件地址和电话号码，点按“继续”。
6. 等待接听来自 Apple 支持的回电。

希望可以帮助到你，谢谢！

准备传输资料的时候 死机不可用了是吗。这时候只能连接iTunes恢复设备了。

激活失败恢复方法：

这个问题。需要你如下步骤（iPad，iPod通用），

之前操作先关机。关闭iTunes，重启电脑打开iTunes然后USB链接关闭的设备，必须先USB链接设备在操作下面的教程

（下面这个提示是说明如何刷机的）

1.在 iPhone 8 或更新机型上：按下调高音量按钮再快速松开。按下再快速松开调低音量按钮。然后，按住侧边按钮10秒，直到您看到恢复模式屏幕，看到 Apple 标志时。

2.iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：按住关机键5秒钟 不放 在按住home键10秒后 松开关机键 不松开 home键 继续按住15秒后松开

看到 Apple 标志时，不要松开按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕

3.iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch：按住关机键5秒钟 不放 在按住home键10秒后 松开关机键 不松开 home键 继续按住15秒后松开

配备面容 ID 的 iPad 机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮10秒不放，直到设备重新启动。

4. 你会发现你的这个激活失败的iTunes页面变为恢复iPhone 的页面了。或者点击访达 就会在左侧菜单栏出现设备

5. 如果你都无法解决： 建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

6. 如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点 - Apple

去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

7. 选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

感谢您的提问。对于您遇到的问题，很遗憾地知道您的 iPhone 无法使用，换手机做数据迁移时出现了问题。

首先，请确保您在使用 iTunes 升级您的 iPhone 时，您的 iTunes 已经是最新版本，以确保更新过程顺利。

其次，如果升级后 iPhone 仍然不可用，我们建议您试试以下步骤：

1. 通过 iTunes 进行数据恢复：将您的 iPhone 连接到电脑上，在 iTunes 中恢复数据。
2. 通过 iCloud 进行数据恢复：您可以在 iCloud 中访问您的数据。

如果您仍然无法解决问题，请访问 Apple 支持页面或联系 Apple 支持，他们将提供更详细的帮助和指导。

[经过版主编辑]

什么意思 那么你是激活了设备吗 还是你现在就是屏幕显示不可用 那就必须再次激活设备。

但是资料没有保存iCloud 或者本地储存过 会丢失。

解决了么，我也这样了