iPhone 12 mini (iOS16.2) 开机后一会就会重启,有生成panic full文件,请问是硬件故障了吗?

iPhone 12 mini 在从iOS 15 升级为iOS16.2约2周后,开机后过一会就会突然卡顿,然后重启。有panic full文件如附件,请麻烦看一下是什么问题?主板硬件故障了吗?

谢谢!


"panicString" : "panic(cpu 2 caller 0xfffffff02d44d138): userspace watchdog timeout: no successful checkins from thermalmonitord in 180 seconds\nservice returned not alive with context : unresponsive dispatch queue(s): com.apple.main-thread \nservice: backboardd, total successful checkins in 832 seconds: 81, last successful checkin: 0 seconds ago\nservice: SpringBoard, total successful checkins in 800 seconds: 63, last successful checkin: 170 seconds ago\nservice: mediaserverd, total successful checkins in 832 seconds: 81, last successful checkin: 0 seconds ago\nservice: logd, total successful checkins in 832 seconds: 37, last successful checkin: 60 seconds ago\nservice: thermalmonitord, total successful checkins in 832 seconds: 63, last successful checkin: 180 seconds ago\nservice: runningboardd, total successful checkins in 832 seconds: 64, last successful

iPhone 12 mini

发布日期 2023年1月30日 上午9:07

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回复量: 2

2023年1月31日 下午10:58 回应 楠得糊涂

楠得糊涂,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了意外重新启动的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下知识文章:


如果 iOS 或 iPadOS 设备意外重新启动,或者显示 Apple 标志或旋转齿轮


如果以上知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

2023年2月2日 下午6:24 回应 Rog_Yi

这种panic full文件中的信息(附上另外一个panic full文件部分字段如下)应该是很清楚的吧?找工程师问一下就是啥意思,即可判断故障在哪里了。我主要想知道是硬件故障还是软件故障,以及应该如何处理?

例如我在Reddit上有搜到一个几乎和我一模一样的故障:


"panicString" : "panic(cpu 1 caller 0xfffffff01a9e9138): userspace watchdog timeout: no successful checkins from SpringBoard in 180 seconds\nservice: backboardd, total successful checkins in 542 seconds: 48, last successful checkin: 0 seconds ago\nservice: SpringBoard, total successful checkins in 509 seconds: 28, last successful checkin: 180 seconds ago\nservice: mediaserverd, total successful checkins in 542 seconds: 51, last successful checkin: 10 seconds ago\nservice: logd, total successful checkins in 542 seconds: 31, last successful checkin: 50 seconds ago\nservice: thermalmonitord, total successful checkins in 542 seconds: 35, last successful checkin: 170 seconds ago\nservice: runningboardd, total successful checkins in 542 seconds: 42, last successful checkin: 50 seconds ago\nservice: wifid, total successful checkins in 542 seconds: 25, last successful checkin: 50 seconds ago\nservice: configd, total successful checkins in 542 seconds: 52, last successful checkin: 0 seconds ago\n\nDebugger message: panic\nMemory ID: 0x1\nOS release type: User\nOS version: 20C65\nKernel version: Darwin Kernel Version 22.2.0: Mon Nov 28 20:10:55 PST 2022; root:xnu-8792.62.2~1\/RELEASE_ARM64_T8101\nFileset Kernelcache UUID: EC9D8425EA330C1C515060C280FD6AE9\nKernel UUID: 7E014881-211B-3020-9C23-2228BA631E85\nBoot session UUID: 7DA92DEE-C941-40AF-B75B-96D9B2A5E259\niBoot version: iBoot-8419.60.44\nsecure boot?: YES\nroots installed: 0\nPaniclog version: 14\nKernelCache slide: 0x0000000012370000\nKernelCache base:



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