手机突然关机并且电量掉到10%
电池最大容量：77%
具体描述：
今天我在野外拍照时，手机意外关机，我就想开机，没想到先冒出来个黑底白苹果（手机是玫瑰金，没换屏幕），然后又关机。再开，就是白底黑苹果了，开机后发现电量掉到了10%，还特别卡。（重启前电量：56%）
iPhone 8 Plus, iOS 16
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May_Liu
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def192，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你对于 iPhone 的意外关机和电池电量存在疑问。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先参考以下信息：
请在温度介于 0ºC 至 35ºC（32ºF 至 95ºF）之间的环境中使用 iOS 和 iPadOS 设备。低温或高温环境可能会导致设备改变行为来调节自身温度。
如果在低于工作温度范围的寒冷环境中使用 iOS 或 iPadOS 设备，可能会暂时缩短电池续航能力，并可能导致设备关机。携设备返回温度较高的环境时，电池续航能力将恢复正常。
此外，你也可以尝试以下操作步骤：
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 确保 上安装的 App 均获取自 App Store，并且这些 App 已经更新至最新。
- 前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。
- 前往“设置”>“通用”>“后台 App 刷新”，根据你的需要调整允许在后台刷新内容的 App。
- 前往“设置”>“辅助功能”>“显示与文字大小”，打开“自动亮度调节”，延长电池续航能力。
- 根据你的需求，在 iPhone 上使用低电量模式延长电池续航能力。
若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：
如果以上信息、操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！