MacBook Air自从更新系统后就无法连接手机热点

这两天才更新,之前所有的功能都使用正常,所以排除硬件问题。

因为电脑无法接入网络,所以这里都是手机拍摄的照片,很抱歉不清楚。


问题1:手机热点 手机蓝牙 电脑蓝牙 确认全部都开启,且反复尝试,但是Mac就是不显示个人热点,更新Monterey前都是一键连接非常方便,不知道为什么这个系统如此糟糕。哪怕用其他功能手动搜索手机热点也无果,另外手机就在电脑边上,不存在距离问题。

问题2:如图,这些Wi-Fi信号都是之前从未出现过的,可以肯定在更新系统前连接界面从来没有这么多乱七八糟的Wi-Fi。


问题3:不说接力功能了,蓝牙都无法正常连接,手机这边一开始显示连接失败,要求我移除电脑设备,后来干脆不显示 Macbook Air13了。电脑这边则是无论怎么连接都显示“连接被拒绝”。


补充:

搜索过其他问题答案,没有帮助。什么去系统设置的共享里找互联网共享之类的,都尝试过,但没有改善状况。

所有问题都是从更新Monterey系统开始的。

其实刚刚更新完有两次是连上的,但是已经出现了严重滞后,不如老系统那样一打开直接就能搜索,然后连接使用。我反反复复很多次开关手机电脑的各种功能,才出现个人热点,过程非常坎坷和奇怪,再然后就是现在,电脑彻底找不到手机热点,连蓝牙也不能连接了。

MacBook Air 13″, macOS 12.6

发布日期 2023年1月14日 下午7:27

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2023年1月16日 下午9:58 回应 MelancholyCat

MelancholyCat,你好


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请问你是指在使用 Mac 时遇到了无法连接个人热点和蓝牙的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 检查附近是否有潜在的无线干扰
  2. 如果可能,尝试对比另一部手机,查看问题是否依然出现。
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  5. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  6. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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