此iPhone无法下载全像素照片和视频
首先 此处相册里无法载入高质量照片 应该是使用了iCloud被默认优化存储空间 保存在了iCloud中（这个功能非常不友好 导致无法查看高清照片）
此时选择下载并保留原片 没有任何反应 已经充电 熄屏 打开wifi 还是没有照片回来
并且无法关闭iCloud 否则低像素版本将被移除 非常着急
iPhone 12, iOS 14
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C_Lau
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jasin，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在使用 iPhone 时遇到了照片无法载入更高质量版本的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 如果可能，更换网络环境尝试，确认使用情况。
- 确保你有足够的 iPhone 储存空间。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！