App Store 无法下载 “原神” App
点击原神的下载图标，图标快速闪烁一下，然后无任何变化且无响应。非手机、网络问题，已退出过 ID，重置系统未解决。其他 app 皆可正常购买和恢复下载。
[经过版主编辑]
iPad Pro, iPadOS 16
已经都尝试过了，都还没有解决。在其他设备上登陆我的id也是无法下载的，但是其他的id登陆我的设备是可以正常下载的。
回复量: 3
以下用户的用户个人资料：
Rog_Yi
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社区版主
想chi炸鸡，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是指在使用 iPad 时遇到了无法下载 App 的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保你的 iPad 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPad。）
- 如果可能，更换网络环境尝试，确认使用情况。
- 如果可能，移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
- 如果可能，尝试对比另一部 iPad，确认使用情况。
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”，点击“还原网络设置”。你的 iPad 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“App Store”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
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Ya_Y
用户级别：
社区版主
想chi炸鸡，你好
感谢你的回复！
如果确保上述操作步骤都已完成但未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“App Store”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
App Store 无法下载 “原神” App