iPhone13解锁后启动相机不断卡顿、变模糊

我的iPhone13相机从今天开始,打开之后变得异常卡顿,每间隔一两秒就会卡顿,变模糊一下,就像切换了摄像头或者刚刚切换了模式。

这种情况只在解锁之后点击相机App才会出现,从锁屏界面不解锁直接使用相机的话,一切正常。似乎是程序问题,因为我手机里的第三方相机App和各种软件的扫码界面都工作正常。

请问有什么办法可以让它恢复正常吗?


发生问题时的录屏:https://streamja.com/dbrQK

iPhone 13, iOS 16

发布日期 2023年1月7日 上午9:42

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发布日期 2023年1月9日 下午8:21

NobleETung,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上打开相机时遇到了运行缓慢的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  2. 确保你有足够的 iPhone 储存空间
  3. 避免让 iPhone 变得过热或过冷
  4. 重新启动 iPhone
  5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年1月9日 下午8:21 回应 NobleETung

NobleETung,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上打开相机时遇到了运行缓慢的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  2. 确保你有足够的 iPhone 储存空间
  3. 避免让 iPhone 变得过热或过冷
  4. 重新启动 iPhone
  5. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


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