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AirPods Pro2 接电话断联问题实锤了

自从买了AirPods Pro2之后,一接电话就断连,真的烦死我了,每次接电话都要摘下耳机用手机听,完全失去了它的意义。

坚持了2个月,等来了3次手机版本更新,一次耳机版本更新,依然没有解决断连问题。

终于我忍不了了,预约了苹果直营店检查,到店后,我们开始了检测….

1: 工程师重置了耳机,连接到她的手机,用她同事的电话给她打,接通后,噔~断连了,我目测她的手机和我一样是xsmax,系统版本也和我一样,16.1.2,这时候她就开始写备注了

2: 然后她又重置耳机,连接到她同事的手机,目测应该是11以上机型,直角边的,手机系统是16.2,电话打通后,没有断连,一切正常,这时候我跟她都开始怀疑是不是16.2修复了断连(其实我是不信的)然后我现场准备开始升级

3: 经过了五十分钟的等待(心疼停车费)升级完成,重置耳机,配对链接,接电话,嘎,依旧断连….这时候就开始准备申请返厂检测了,那由于等太久了,之前的工程师下班了,换了一个工程师服务我,突然我有了一个神奇的想法…

4: 我让工程师给我他们店里的体验机给我连着试试,连接后,接电话,噶!断了!这时我又拔下我的电话卡插到他们的展示机上,连接我的耳机,接电话,完美,一切正常….

5: 我问这时候你情况下算谁的问题呢?他说,还是考虑换个手机吧,我…….怎么说呢就正常逻辑来讲,耳机应该能适配所有型号iphone的,就算低版本手机,接打电话功能也能保证,所以就用户的角度来说,很显然是耳机存在问题,但是尴尬就在于,给你换个新的吧,换了也会断连,退吧,有过了退货期,用吧,也能用,就是膈应,一直要等到你换手机才行….

没错,AirPods Pro2确实会出现通话连接的情况,但是针对特定机型才会出现,与手机系统无关,当然不排除有其他旧型号的iphone也有断连问题,但也适用我的分析(仅针对接电话和接打语音电话的情况才断连哈)

他们测试的时候是测试的新款机型,所以确实测不出问题,也不能说耳机有问题

至于能不能针对xsmax手机进行版本升级修复问题,取决于官方了


[经过版主编辑]

发布日期 2023年1月6日 下午4:07

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2024年9月5日 下午8:47

很难想象,都24年9月了,这个问题还是没得到解决,对苹果有些失望了

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回复量: 63

2023年7月12日 上午9:13 回应 魔羯毅

您好,我也是同样的情况。iphone xs max,买了新的air ports pro 2,接电话或者微信电话或者视频,接听这个动作是没发成功的,接起来后耳机就是没声音的,我觉得这个功能丧失是对耳机这个硬件最大的遗憾,系统都是最新的,但是还是不能用,请问这个更新是不是还是研究中,请apple工程师帮忙看下吧,这个问题很难解决的话,请在消费商店页面备注下,xs max无法获得此功能吧,不然官网的信息有点不符合,因为没办法接听电话。。。


[图像经过版主编辑]

AirPods Pro2 接电话断联问题实锤了

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