ipad2021第九代故障

服了服了!今年九月份才买的ipad,结果最近一直不定时卡住,然后自动关机重启!!!到底怎么回事!

发布日期 2022年12月15日 下午8:57

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发布日期 2022年12月16日 上午1:21

我了解到您的处境,但是这既有可能是软件问题,也有可能是硬件问题。

您不妨先尝试升级 iPadOS,看看这是否有改善,在 iPad 上选择 设置 - 通用 - 软件更新,并下载更新。

如果该方法无用,那么您可以恢复出厂设置。请注意,您的所有数据都会清除,所以请提前备份。

如果您手头有 Mac 或 PC 的话,您最好使用 Mac 或 PC 来进行恢复出厂设置操作,有关步骤请见下:

https://support.apple.com/zh-cn/HT201252

如果您没有 Mac 或 PC 的话,您也可以试着在 iPad 上恢复出厂设置,有关步骤请见下:

https://support.apple.com/zh-cn/HT201274

如果这没有解决您的问题的话,请预约后携带您的设备前往 Apple Store 和授权服务商,有关情况请见下:

https://support.apple.com/zh-cn/repair

您的设备是今年 9 月份新购买的,它应该还在 Apple 有限保修的覆盖下,请携带原始购买凭证。


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2022年12月16日 上午1:21 回应 一洞

我了解到您的处境,但是这既有可能是软件问题,也有可能是硬件问题。

您不妨先尝试升级 iPadOS,看看这是否有改善,在 iPad 上选择 设置 - 通用 - 软件更新,并下载更新。

如果该方法无用,那么您可以恢复出厂设置。请注意,您的所有数据都会清除,所以请提前备份。

如果您手头有 Mac 或 PC 的话,您最好使用 Mac 或 PC 来进行恢复出厂设置操作,有关步骤请见下:

https://support.apple.com/zh-cn/HT201252

如果您没有 Mac 或 PC 的话,您也可以试着在 iPad 上恢复出厂设置,有关步骤请见下:

https://support.apple.com/zh-cn/HT201274

如果这没有解决您的问题的话,请预约后携带您的设备前往 Apple Store 和授权服务商,有关情况请见下:

https://support.apple.com/zh-cn/repair

您的设备是今年 9 月份新购买的,它应该还在 Apple 有限保修的覆盖下,请携带原始购买凭证。


2022年12月16日 上午4:10 回应 一洞

ipad卡顿反复自动重启的一般原因是:

1、某些软件不适应ipad,导致一进入软件,造成ipad系统崩溃然后重启。

2、ipad开太多软件,后台不删,导致内存不够自动重启。

3、大软件之间切换频繁,例如,玩游戏的时候,好几GB,很占内存的游戏,切出去切进来,系统崩溃重启。

4、硬盘存储器已经不够,如果可以,存储器最好留1到2GB的空间。

5、如以上问题都没有,那就是内置电池接触不好,线路等问题,就得返厂检修。解决方法:

1、频繁出现自动重启现象的话,那么请您将最近安装的软件卸载掉,可能是由于软件与系统不兼容导致,卸载掉后在看看ipad是否正常。

2、检查一下ipad是否有系统更新提示,若有的话,则请您尝试将iOS系统升级到最新版本。

3、或者是尝试通过手机恢复出厂设置来解决自动重启问题,依次打开ipad设置,通用,还原,抹掉所有内容和设置,注意,还原出厂设置以后数据会全部没有掉,如果数据比较重要的话,请备份一下。

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