移动硬盘文件无法显示

本机在接入Windows NT文件系统的移动硬盘后,起初可以使用NTFS For Mac进行正常读写,但过了一段时间(约11-12h)后,再次打开移动硬盘所在目录,所有文件均消失,此时在磁盘工具中查看该硬盘,文件的占用存在,但在目录中均不显示,在此期间尝试向该硬盘中写入文件,写入成功后极短时间(约1s)内再次消失,无法读取.

MacBook Pro

发布日期 2022年12月10日 上午1:42

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2022年12月13日 上午1:36 回应 EricInk

EricInk,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 读取外置储存设备时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac
  2. 如果可能,更换其他端口尝试,确认使用情况。
  3. 如果可能,连接其他外置储存设备尝试,确认使用情况。
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢

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