iphone xs 数据恢复失败，还有什么办法能保留数据？
iphone xs因为屏幕摔坏，手机乱输密码，手机被停用。不得不去苹果专卖店使用itunes更新恢复；更新后开机显示向上轻扫以恢复，输入正确密码两次之后恢复一段时间得到的是恢复失败，已经循环好多次了都是数据恢复失败，请问如何处理？还有办法救数据吗？数据非常重要😭只想保数据，手机可以不用了。
iPhone XS, iOS 14
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B_Bai
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rosa0909，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是指在使用 iPhone 时遇到了无法恢复 iCloud 云备份的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先参考以下知识文章：
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希望可以帮助到你，谢谢！
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