iPhone存储空间异常

我新到的iphone14pro,激活时把安卓照片导入了进去,然后占用了30多G,可是却显示占用了1个多T,我的iPhone也没有那么多的存储空间,请问是怎么回事?😭

发布日期 2022年12月9日 下午11:00

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2022年12月13日 上午12:48 回应 kevin27

kevin27,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了“照片” App 显示异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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