iPad死机 保修内可以免费换吗？

建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点 - Apple

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成，请点击链接：Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

你好，这个问题需要联系Apple Support获取支持

如果确定是物理性损坏需要：

1.需要备份iPad上的数据，防止出现数据意外丢失

2.前往Apple Support进行预约Apple直营店或者授权店进行检测并准备好购买设备时的发票（在无法查询到iPad购买日期时可能会用到）为了确保你的合法权益，请不要去第三方店铺进行检测与维修，防止失去来自Apple提供的售后服务

3.在预约的时间内前往Apple Store或授权店

已修为主 不能修 免费换新

hi，sumiren

根据苹果官方售后政策，保修期内免费，如果超过保修期外，收取服务费，ipad一律收取799元。

如果你的ipad遇到了问题，需要预约维修，建议一定要通过官方客服预约官方指定的维修店，具体预约方法见下文：

iPad如何申请售后维修

具体官方的政策如下：【官方原文】

如果您的电池问题在 Apple 有限保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内，我们将免费检修您的 iPad 或 Apple Pencil。

我们会测试您的 iPad，看看是不是存在电池问题或其他电源问题。如果您的 iPad 存在其他电池电源问题，我们会在确定问题起因后告知您维修价格。

我们的保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。如果您的电池出现损耗，我们可以提供保外电池维修，但会收取一定费用。如果您拥有 AppleCare+ 服务计划，您的 iPad 或 Apple Pencil 可在电池蓄电量不到原始容量的 80% 时享有免费保障。

所有价格均以人民币计算且含税。

[图像经过版主编辑]