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iCloud.com.cn网页版本的通讯录打不开其他功能正常

iCloud.com.cn网页版本的通讯录打不开一直在加载状态,其他功能正常。望解答

Windows, Windows 10

发布日期 2022年12月5日 上午12:51

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发布日期 2023年1月25日 下午4:12

这个问题同样困扰我1个月了。今天通过Apple支持https://getsupport.apple.com/?locale=zh_CN,隔着屏幕和电话,苹果两个人给提供技术支持之后,结论是平台没问题,应该是我存通讯录的手机同步有问题。解决办法是尝试把手机更新到最新的IOS系统后,再次同步......问题是我不想更新,所以暂时解决不了。比较有意思的是,电脑网页端icloud还有日历和通讯录(虽然通信录打不开),而用手机端Safari浏览器登录icloud,日历和通讯录直接连图标都没有了。如图。

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2023年1月25日 下午4:12 回应 搬砖祥子

这个问题同样困扰我1个月了。今天通过Apple支持https://getsupport.apple.com/?locale=zh_CN,隔着屏幕和电话,苹果两个人给提供技术支持之后,结论是平台没问题,应该是我存通讯录的手机同步有问题。解决办法是尝试把手机更新到最新的IOS系统后,再次同步......问题是我不想更新,所以暂时解决不了。比较有意思的是,电脑网页端icloud还有日历和通讯录(虽然通信录打不开),而用手机端Safari浏览器登录icloud,日历和通讯录直接连图标都没有了。如图。

2022年12月8日 下午12:54 回应 搬砖祥子

搬砖祥子,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iCloud.com 上的“通讯录”时遇到了异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的电脑。
  2. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  3. 如果可能,更换其他浏览器尝试,确认使用情况。
  4. 如果可能,尝试在其他设备上打开 iCloud.com,查看问题是否依然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iCloud”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

iCloud.com.cn网页版本的通讯录打不开其他功能正常

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