iCloud 网页版通讯录无法使用,一直显示加载中

iCloud 网页版通讯录一直显示加载中, 无法显示

vCard通讯录无法导入


发布日期 2023年1月15日 下午9:40

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发布日期 2023年1月17日 下午7:37

shenzq,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 Mac 上访问网页版 iCloud 时遇到了通讯录使用异常的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 如果可能,更换其他浏览器尝试,确认使用情况。
  5. 如果可能,尝试将 Mac 连接到其他网络,确认使用情况。
  6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  7. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  8. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年1月17日 下午7:37 回应 shenzq

shenzq,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 Mac 上访问网页版 iCloud 时遇到了通讯录使用异常的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 如果可能,更换其他浏览器尝试,确认使用情况。
  5. 如果可能,尝试将 Mac 连接到其他网络,确认使用情况。
  6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  7. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  8. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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