更新apple ID设置

设置里一直提示"更新 Apple ID 设置",就算按照提示输入了密码也不行,还是会跳回去,依旧要我输入密码。

MacBook Pro 13″, macOS 11.7

发布日期 2022年11月27日 上午4:13

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发布日期 2023年1月5日 上午2:24

鲸鱼__,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的信息。


请问你是指在 Mac 上管理 Apple ID 设置时遇到了异常的情况,是吗?如果是的话,建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 确保 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置
  3. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  4. 重新启动你的 Mac
  5. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年1月5日 上午2:24 回应 鲸鱼__

鲸鱼__,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的信息。


请问你是指在 Mac 上管理 Apple ID 设置时遇到了异常的情况,是吗?如果是的话,建议你不妨也尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 确保 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置
  3. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  4. 重新启动你的 Mac
  5. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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