macbook登陆不上音乐

我的MacBook air m1之前一直无法更新音乐库,听不了歌曲,后来我试着注销账户重新登录,结果退出登录后,再也无法登陆,我的或者别人的账户都不行。



[经过版主编辑]

MacBook Air 13″, macOS 13.0

发布日期 2022年11月26日 上午5:51

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发布日期 2022年11月28日 下午10:45

盛豪241,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在使用 Mac 时遇到了“音乐”App 无法登录 Apple ID 的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac
  2. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  3. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  4. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  5. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  6. 确保 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果你无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年11月28日 下午10:45 回应 盛豪241

盛豪241,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在使用 Mac 时遇到了“音乐”App 无法登录 Apple ID 的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac
  2. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  3. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  4. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  5. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  6. 确保 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果你无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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