App切换时会导致耳机蓝牙断开。

  • 使用设备:iphone11;airpods(第二代)。
  • 软件版本:13.7
  • 问题描述1:耳机连接后,打开软件A(例如音乐或视频播放软件),可以正常听到声音,但这时如果切换到软件B(另一个音乐或视频播放软件)就会导致耳机蓝牙断开,可以听到耳机断连时的提示声,手机上蓝牙的标志会从蓝色(启用)变为带叉灰色(关闭),大概5秒后,蓝牙会自动重新启动,耳机再次连接,可以听到耳机连接成功的提示音,但上述问题依旧存在。
  • 问题描述2:在使用视频播放软件时,通过手势快进视频后,也会产生如问题描述1所述的情况。
  • 备注:手机自从购买后,从未更新过系统版本。耳机已经使用一年,上述问题出现已有约一个月的时间,之前的使用过程中并未出现,是突发状况,尝试过重启手机、开启飞行模式、重新配对耳机的做法,无效果

期望得到您的回复,谢谢!!

iPhone 11, iOS 13

发布日期 2022年11月25日 上午11:24

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2022年11月25日 下午4:58 回应 KoreaCold

  1. 建议等等后续的推送更新
  2. 有些人在反馈这个问题 目前等一等耳机的推送更新。


苹果产品使用意见反馈:英文版:Product Feedback - Apple

芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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