Safari下载文件到1.08G就显示网络断开

Safari下载文件到1.08G就显示网络断开,但是实际上网络没有问题,已重复尝试很多次都没有用,请问该怎么办?

MacBook Pro

发布日期 2022年11月24日 下午7:22

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发布日期 2022年11月27日 下午9:13

倩岚,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 Mac 上使用“Safari 浏览器”App 时遇到了无法下载项目的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置
  2. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  3. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  4. 使用无痕浏览窗口进行测试。
  5. 重新启动你的 Mac
  6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  7. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  8. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果你在 Mac 上使用 Safari 浏览器无法从网页下载项目


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年11月27日 下午9:13 回应 倩岚

倩岚,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 Mac 上使用“Safari 浏览器”App 时遇到了无法下载项目的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置
  2. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  3. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  4. 使用无痕浏览窗口进行测试。
  5. 重新启动你的 Mac
  6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  7. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  8. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果你在 Mac 上使用 Safari 浏览器无法从网页下载项目


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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