无法取消订阅

之前有一个账号绑定在iphone6上,但因为忘记了密码多次尝试导致账户被锁定,后面尝试找回又因为账号是icloud,邮箱也是icloud,都是同一个账号所以完全没办法访问邮箱,密保问题也因为时间过于久远已经忘记,但账号上有一个6元的icloud订阅每个月都在扣钱,电话联系apple客服表示无能为力让我联系微信支付,微信支付客服也表示微信这边没有权限进行解除,想问问这种情况应该怎么解决

发布日期 2022年11月20日 下午10:39

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回复量: 6

2022年11月23日 上午5:21 回应 梧偊

这就不好说了 微信没有预授权的付款方式理论上有权单方面解约的


如果实在不行 计算着扣费的日子 将微信里的零钱清空以及暂时移除微信绑定的银行卡 等待扣费失败过一两天再绑上去看看 App Store 那边会不会将微信支付判定为无效付款方式从而不再扣款

2022年11月23日 上午3:50 回应 梧偊

如果你要取消 Apple 提供的订阅

了解如何取消 Apple 提供的订阅或你用 App Store 中的某款 App 购买的订阅。


取消 Apple 提供的订阅

取消订阅

如果你找不到要取消的订阅



如何在 iPhone 或 iPad 上取消订阅

  1. 打开“设置”App。
  2. 轻点你的姓名。
  3. 轻点“订阅”。

  4. 轻点相应订阅。
  5. 轻点“取消订阅”。你可能需要向下滚动,才能找到“取消订阅”按钮。如果没有“取消”按钮,或者你看到以红色文本显示的到期信息,则表示相关订阅已被取消。

如果你找不到要取消的订阅



在 Mac 上取消订阅

  1. 打开 App Store App。
  2. 点按你的姓名。如果找不到你的姓名,请点按“登录”。
  3. 点按“帐户设置”。
  4. 滚动到“订阅”,然后点按“管理”。

  5. 点按相应订阅旁边的“编辑”。
  6. 点按“取消订阅”。 如果没有“取消”或“取消订阅”按钮,则表示订阅已被取消。

如果你找不到要取消的订阅



在 Windows PC 上取消订阅

  1. 在 PC 上,打开 iTunes。如果你没有 iTunes,请了解如何下载 Windows 版 iTunes
  2. 从 iTunes 窗口顶部的菜单栏中,选取“帐户”,然后选取“查看我的帐户”。
  3. 滚动至“设置”部分。在“订阅”旁边,点按“管理”。

  4. 找到要取消的订阅,然后点按“编辑”。
  5. 点按“取消订阅”。如果没有“取消”或“取消订阅”按钮,则表示订阅已被取消。

如果你找不到要取消的订阅



找不到你要取消的订阅?

你可以在 iCloud 储存空间设置中取消 iCloud+

如果你不是尝试取消 iCloud+,请找到你的收据:

  1. 在你的电子邮件中,搜索文字“Apple 提供的收据”。
  2. 在相应订阅的收据上,查看使用的是哪个 Apple ID。

  • 如果收据上显示的是某位家庭成员的 Apple ID,请让这位家庭成员按照本文中的步骤来取消订阅。 你无法取消家庭成员的订阅。
  • 如果收据上显示的是你使用的另一个 Apple ID,请使用这个 Apple ID 登录,然后按照本文中的步骤来取消订阅。
  • 如果你找不到 Apple 提供的相应订阅收据,则订阅可能是你从其他公司购买的。要了解向你收费的是哪家公司,请查看你的银行或信用卡对账单。要取消订阅,你必须联系向你收取订阅费用的公司。



联系 Apple 支持

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关于订阅

  • 如果你注册了免费或打折的试用订阅,但不想续订,请在试用期结束前至少 24 小时取消订阅。
  • 在一些国家和地区,取消订阅的情况会略有不同。了解适用于德国、以色列、南非和土耳其的特殊情况
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