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有关ios系统全局翻译

最近突然无法使用长按屏幕弹出菜单的翻译功能,在系统设置里翻译选项下也无法开启翻译蜂窝数据的访问,显示是灰色不可用。

已经将网络设置恢复过一次,但是无济于事


下载翻译app后只能在app里进行翻译,系统全局翻译还是无法使用

iPhone 13 mini, iOS 16

发布日期 2022年11月12日 下午3:06

回复
回复量: 5

2022年11月15日 下午3:22 回应 Strawberry_Milk

Strawberry_Milk,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了翻译功能异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  4. 若 iPhone 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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