16.1打游戏真的卡

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iPhone 13 Pro Max, iOS 16

发布日期 2022年10月29日 上午6:34

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年11月1日 下午7:20

培森16,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPhone 上使用第三方 App 时遇到了设备运行缓慢的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在 iPhone 上使用其他相同类别的 App,查看问题是否依然出现。
  2. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  3. 关闭所有 App,然后重新启动 iPhone
  4. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  5. 删除出现问题的 App,(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后重新下载
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 iPhone 或 iPad 上的某个 App 停止响应、意外关闭或无法打开


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年11月1日 下午7:20 回应 培森16

培森16,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPhone 上使用第三方 App 时遇到了设备运行缓慢的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在 iPhone 上使用其他相同类别的 App,查看问题是否依然出现。
  2. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  3. 关闭所有 App,然后重新启动 iPhone
  4. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  5. 删除出现问题的 App,(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后重新下载
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 iPhone 或 iPad 上的某个 App 停止响应、意外关闭或无法打开


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


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