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近期从8月份开始在使用手机的时候，会出现指南针失灵，水平仪无反应，微信摇一摇等无反应的故障。一开始一个月偶尔一两次，现在一周一两次出现。联系客服远程诊断说无硬件故障，在15.16系统中都会有类似的问题存在，等个几十分钟或者重启又恢复正常，过个几天后又出现不可用的现象。眼看12月份就要出保，已经预约苹果直营店现场检测，担心那边售后现场检测不出故障的话，就比较头疼啦，更新系统，恢复出厂模式后用个几天还是会出现的。除此之外暂时无其他问题，近10个月的使用，就有2次死机重启。不清楚售后那边会不会以跑诊断作为依据，说手机没有问题呢？可惜前期的时候没有去录屏，只是录屏近期出现故障的情况.
[经过版主编辑]
iPhone 13, iOS 16
建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）
苹果售后 4006668800获得更多的帮助
或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)
预约成功后到苹果直营店进行维修检测
2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点 - Apple
3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
4.选择自助帮助完成，请点击链接：Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）
你有删除指南针之后再重新安装吗？
这可能能解决问题
如果不能的话，亲，你前往设置找到指南针再查看里面的操作要允许指南针访问位置，里面选择在使用App或者全天候，再加上精准位置开关打开
谢谢你的回复。你说的这些方法都已经试过，故障发生后重启后暂时可用，使用后还是会反复出现，已经交苹果直营店售后返厂处理了！
没事，很抱歉，没帮上你
iphone13指南针间歇性失灵，重启后正常，如此反复
