iPhone13pro发烫严重

锦-20，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你对于 iPhone 的运行温度存在疑问。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先参考以下信息：

目前，在以下情况下，你可能会感觉设备变热：

• 首次设置设备
• 从备份恢复
• 为设备无线充电
• 使用图形密集型或处理器密集型 App、游戏或功能，包括增强现实 App
• 流播放高质量视频

这些都是正常现象，当相应过程完成或你完成相应活动后，你的设备会恢复到正常温度。如果设备没有显示温度警告，你可以继续使用设备。

此外你也可以尝试以下操作步骤：

1. 重新启动 iPhone。
2. 避免让 iPhone 变得过热或过冷。
3. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。
4. 前往“设置”>“通用”>“后台 App 刷新”，根据你的需要调整允许在后台刷新内容的 App。
5. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store，并且这些 App 已经更新至最新。
6. 如果可能，取下 iPhone 上的所有保护壳或揭下屏幕保护膜。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
7. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上信息和操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

重启设备一次，在观察看看。