iPhone13、iOS16.1系统只有QQ无网络,其他所有app均能正常使用网络

为什么手机只有QQ无网络,其他所有app均能正常使用网络



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iPhone 13

发布日期 2022年10月27日 上午11:25

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2022年11月1日 上午11:25 回应 文振

文振,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了第三方 App 无法连接网络的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  3. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  4. 关闭所有 App,然后重新启动 iPhone
  5. 删除出现问题的 App,(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后重新下载
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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