14pro充完电，刚看手机就自己关机

广勋，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 iPhone 时遇到了意外关机的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
2. 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store，并且这些 App 已经更新至最新。
3. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

你好 删除描述文件 更新16.0.3

强制重启设备一次 在观察

强制重新启动配备面容 ID 的 iPhone

若要强制重新启动 iPhone X、iPhone XS、iPhone XR 或者任何 iPhone 11、iPhone 12 或 iPhone 13 机型，请执行以下操作：

按下并快速松开调高音量按钮，按下并快速松开调低音量按钮，然后按住侧边按钮。当 Apple 标志出现时，松开按钮。