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Apple Watch睡眠无数据

早上醒来发现Autosleep里是有数据的(说明设定应该没有问题),之后闭眼开始呼吸一分钟后,再次睁眼autosleep睡眠数据消失,打开健康里的睡眠也同样没有数据了。


Apple Watch SE

发布日期 2022年10月9日 上午8:50

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回复量:1

2022年10月13日 下午1:39 回应 CicelyW

CicelyW,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Apple Watch 跟踪睡眠状况时遇到了睡眠历史记录丢失的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Apple Watch 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  2. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  3. 重新启动 iPhone 和 Apple Watch
  4. 确保你的 iPhone 和 Apple Watch 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone 和 Apple Watch。)
  5. 如果问题依然出现,建议取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对,并尝试重新配对 Apple Watch。(重要:当你取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。如果你的 Apple Watch 取消配对时不在 iPhone 的搜索范围内,则备份中的数据可能不是最新数据。)


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

通过 Apple Watch 跟踪睡眠状况以及使用 iPhone 上的“睡眠”功能


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

Apple Watch睡眠无数据

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