iphone14 pro max 256G 连Wifi时 抖音直播或刷视频卡顿

iphone14 pro max 256G 连Wifi时 抖音直播或刷视频卡顿,连同一个wifi的另一台安卓和其他型号iphone没有此类现象

发布日期 2022年10月6日 下午6:54

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2022年10月9日 下午11:05 回应 loser2winner

loser2winner,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上使用“抖音”App 时遇到了设备响应迟缓的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  4. 删除出现问题的 App,(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后重新下载
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 iPhone 或 iPad 上的某个 App 停止响应、意外关闭或无法打开


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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