airpods 2代连接手机不能使用麦克风功能，怎么解决

bigstrong，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

我了解到你在使用 AirPods 时遇到了麦克风声音异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 确保与 AirPods 搭配使用的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
2. 重新启动 iPhone。
3. 如果可能，尝试将 AirPods 连接到另一台 iPhone，确认使用情况。
4. 取消配对 AirPods 后，重新连接，确认使用情况。
5. 重置 AirPods，确认使用情况。
6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“AirPods”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！