iphone12 升级IOS16后相机无法对焦的问题。

iphone12 升级IOS16后相机无法对焦。远处对焦没有反应。微信扫一扫同样如此,但是广角镜头对焦完好。

没有摔落和进水。

是系统的BUG吗?

iPhone 12

发布日期 2022年10月1日 上午12:21

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回复量:1

2022年10月5日 上午5:16 回应 川野er

川野er,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了相机无法对焦的情况。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“iPhone”。
  3. 点击“展开”,并轻点“相机”,然后选择“继续”。
  4. 选择“致电”,点击“登录”,并输入你的 Apple ID 和密码,然后选取对应产品;或输入 iPhone 的序列号后选择“立即致电”。
  5. 填写你的姓名、电子邮件地址和电话号码,点按“继续”。
  6. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到你,谢谢!

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