法院拍卖的苹果手机有id锁怎么办？

如题，法院拍卖的苹果手机，有id激活锁，法院只能提供拍卖书和拍卖证明，打官方电话和申诉都没通过，这可咋整

发布日期 2022年9月30日下午6:45

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司法拍卖来的iphone13 有ID锁，苹果邮件回复拒绝解锁怎么办在网络平台上拍卖了一个法院执行的手机。原主已经在服刑了。法院出具了一个带有手机序列号已经我个人身份证号的执行裁定书过来。提交邮件给苹果官方，直接回复我拒绝，也没说理由。后面要咋办啊？
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关于设备上停用激活锁的请求你好，我提供了购买手机的发票，提供的带imei编号的包装盒，保修卡，提供了显示IMEI号码的手机图片。提供了购买的凭证以及发货单。为啥不能解除我手机设备上停用激活锁的请求？另外，审核人员能否留下你的姓名和联系方式？能否说明否决我的要求的原因？你的“查找我的设备”解锁请求已被拒绝。我们将无法完成你在设备上停用激活锁的请求。产品：案例 ID： ******** [经过版主编辑]
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激活锁使用二手ipad，后来修了电池刷机重启需要原版激活锁，但已经联系不上原售家，发票也找不到了。这算不算废掉了？
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回复量: 3

2022年11月1日上午6:04 回应冬瓜177

咨询一下法院，看看能不能联系到设备的上一个所有者，让他把设备购买凭证交给你，然后你再拿着购买凭证去解除激活锁，如果找不到所有者的话也就解不开了:)

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2022年9月30日下午7:04 回应冬瓜177

除了官方解决，没有别的办法。

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2022年10月16日下午11:55 回应 tonyfromcalgary

为什么官方不通过啊，明明手机已经是我的了

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