goodnotes与icloud同步问题

icloud中有goodnotes的备份 但是goodnotes却不能正确同步 且打开同步iCloud时显示“服务器可能有问题。请稍后再试” 并弹出下列提示。但使用其他笔记软件时可以正确备份,另外我的icloud储存空间充足,且网络状态良好

iPad Pro 11-inch Wi-Fi

发布日期 2022年9月24日 上午5:35

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2022年9月30日 上午1:20 回应 汉青166

汉青166,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPad 上使用 iCloud 时遇到了无法同步“GoodNotes 5”的情况,是吗?如果是的话,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPad
  2. 确保你的 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPad。)
  3. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  4. 确保 iPad 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  5. 删除出现问题的 App,(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后重新下载


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iCloud”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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