mac插着网线却总是显示电缆已拔出

mac在连接校园网的时候,之前还能正常连接,刚刚出现了这个问题:在网络——USB/10/100/1000 LAN那一栏 显示电缆已拔出,不知道怎么解决?求大神帮助。(应该不是网线的问题)

MacBook Pro 14″, macOS 12.6

发布日期 2022年9月21日 上午12:03

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2022年9月27日 上午5:48 回应 Andy桐

Andy桐,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了无法连接以太网络的情况。建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 如果可能,更换其他端口尝试,确认使用情况。
  5. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置,查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。
  6. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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