看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

iPhone 14 Pro 断网

iPhone 14 Pro在显示已联网(WiFi/5G/4G)的情况下,任何App都无法使用网路,切换到5G/4G,或者打开/关闭飞行模式依旧无法联网,只有重启手机以后才能使用网络。从9月17号拿到手机,每天都会发生至少一次。

iPhone 14 Pro

发布日期 2022年9月21日 下午2:26

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年9月23日 下午12:57

同样遭遇了此问题。


iPhone 11,国行版

其实早在 iOS 15 最后大概三个正式版就有偶发此情况,重启设备即可解决。因为很偶发,就影响不大。

但升级到 iOS 16 正式版后就频繁出现,最多的情况达到一天至少 7 次出现,严重的影响了我的使用。

而触发该情况的条件,据我观察大多数是 蜂窝数据 <=> Wi-Fi 网络切换。当然也不是每次切换的时候就出现。


但很奇怪,微信就一直正常上网,海外的 app instagram 也正常联网。而 iOS 自带应用就异常了。还有其他部分应用也异常。

我觉得这是个系统问题,因为这个不是个别机型所遭遇的问题。


希望能得到优先解决,因为这影响了用户的使用。

回复量: 45
排序方式: 

2023年1月24日 下午11:30 回应 GNAHZ

同样的问题,而且每次出现此情况时都是在断开WiFi之后,信号格变成空格,流量能用,却无法接打电话。只要不连WiFi就不会出现这个问题,高级技术一直查不出原因,也不知道是硬件的问题还是系统bug

回复

2023年2月3日 下午8:10 回应 GNAHZ

跟卡无关,官方不要再说卡的问题,两张卡在另一个手机上都是好的,唯独14pro,动不动就断网连不上,只能飞行模式开关,有时开关也不好使,得重复几次。特别是在网络波动大的情况下,断流更容易出现,比如电梯里,地下室,火车站,我都遇到过断开后无法重新链接

回复

2023年2月3日 下午10:43 回应 GNAHZ

从16一路更新到16.3,这问题一直在,而且我发现这个问题出现频率最高时是在基站之间进行切换时和断开Wi-Fi使用蜂窝时,至今完全没修复,难道是硬件问题吗?现在过了14天也无法退换,真糟心

回复

iPhone 14 Pro 断网

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!