导航条烧屏,返厂检测无法重现问题怎么办呀

iphone13pro,导航条有点烧屏,暗光条件下比较明显,返厂后无法重现问题原产品寄出了,怎么办呀

iPhone 13 Pro

发布日期 2022年9月19日 下午11:35

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发布日期 2022年10月5日 上午3:06

在保修期内,如果息屏都是这样的这不是正常现象啊,去直营店看看。


建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点 - Apple

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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2022年10月5日 上午3:06 回应 韩优秀

在保修期内,如果息屏都是这样的这不是正常现象啊,去直营店看看。


建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点 - Apple

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



2022年10月5日 上午4:27 回应 芝华塔尼奥

啊,我这个第一次返厂时没过保,然后无法重现问题发回来就已经过保了,后来就和官方那边继续售后,我们这没有直营店,百邦那边把我拍的烧屏视频升级给苹果了,然后苹果那边说这是oled的正常现象,原话是这么说的“从倾斜角度观看 OLED 品示屏时,您可能会注意到色彩和色度的轻微变化。如果在黑色背景下降低了显示屏亮度级别,您可能会注意到在滚动屏幕时有轻微的模糊或颜色变化。这些均为OLED 的特点,属于正常现象。在长期使用过程中OLED 显示屏也可能会显现出轻微的视觉变化。这也是一种正常现象,其中包括“图像残留”或“烙印”。这一现象是指即使在屏幕上显示新图像后,显示屏也会显示微弱的残留图像。在更加极端的情况下,例如长时间连续显示相同的高对比度图像时,也可能会发生这一现象。”我这个是在暗光下看比较明显,如果比较明亮的环境是看不出来的,所以就决定先这样啦,等再使一年左右看看是换新机还是去售后自费换个屏幕再说。因为我这个不算重度使用,首发的13p,电池还有90%,所以我也觉得有点倒霉,可能首发确实会存在一些问题吧,谢谢你这段时间的帮助啦。

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