新買的iphone13, 顯示無法驗證電池是正品，電池的健康信息不可用。

請問，新購買的iphone 13, 顯示無法驗證電池是正品，電池的健康信息不可用。

這是什麼問題？電池被調包了嗎？

[经过版主编辑]

发布日期 2022年9月19日下午5:56

类似问题

iPhone 14 Pro因为系统问题，导致电池掉电太快，我该怎么办？ 14pro买来刚刚才半年，今年元旦才激活，到5月下旬掉电还是正常，才2%，从5月26日到7月11日，电量从98%掉至89%，刚开始线上远程监测说电池没有问题，立马就去了线下授权店去做了检测，一进去形容给店员我的手机掉电具体信息，店员说我这个电池肯定有问题，后期售后维修的工作人员也是简单的做了电池检测，按照苹果的标准，在维修期内电池的健康程度没有低于80%以下，都是正常的，实在没办法又通过官网找了远程工程师，又进行了一次分析，2天的分析结果，说我的手机是系统问题，建议重装系统，电池健康度是还原不了，现在我疑惑的点是，这是手机的问题，不是我个人原因导致电池健康的损坏，他们是不是应该要负责？ [经过版主编辑]
2610 4
iphone11换了原装电池掉电还是很快手机升级最新系统了，不知道是不是这个原因，我去售后找他们，修手机的跟我说电池没问题他们也不知道，是不是我主板老化有问题之类的，真的无语，换完了跟没换没区别，钱白花了
2467 1
部分iphone16 pro max续航极差！我也中招了。。。小红书看到好多人跟我一样情况上周刚买的iphone16 pro max，因为是10几年的果粉，对苹果质量还是比较放心的，遇到新机充满电开屏使用6小时不到电池耗尽的情况，认为是新机正在后台数据适配，所以才会耗电，10天循环了快15次了。。。感觉不妙，查了小红书，果然有不少人都遇到了。咨询官方技术支持，还原所有设置、抹掉重装，各种设置都做了，每天不玩游戏不视频，微信网页看看5分钟左右肉眼可见掉电，连我的iphone12 pro max都不如，真的是无语了，不造该怎么办。下面两张图是自己刷机满电后的表现，和刷机前一样情况，只能用到6小时左右，官方说的18小时我就不指望了，只希望能和那些正常的机器一样可以用到8-10小时就知足了。感觉我们这帮中招的真是大冤种
1794 1

回复量：1

没有回复。

这个主题已被系统或社区团队关闭。你可以为你认为有帮助的任何帖子投票，也可以在社区中搜索其他答案。

新買的iphone13, 顯示無法驗證電池是正品，電池的健康信息不可用。

欢迎来到 Apple 支持社区

Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧！！

了解更多注册