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iphone12 pro 持续发热,耗电

iPhone 12 Pro 突然开始持续发热,电量掉的飞快。不使用任何程序大概3个小时就从70%完全耗尽。甚至关机后依然耗电!

(图片为晚上睡觉时的耗电情况,睡前电量为70%,后台无任何程序,大概凌晨3点,电量耗尽关机。)

iPhone 12 Pro

发布日期 2022年9月20日 上午4:22

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发布日期 2022年9月20日 上午11:26

你好,这个耗电速度及模式确实不正常。你可以参考以下建议:

  • 重新启动 iPhone,问题可能只是暂时的,重新启动后可能就会恢复。
  • 更新 iPhone。你可以将其更新至 iOS 16.0,也可以选择仅更新并停留在 iOS 15.7。这些更新中都包含有针对 iPhone 的改进和错误修复,或许可以改善某些问题并优化设备稳定性。
  • 将 iPhone 恢复为出厂设置,以修复可能存在的因系统文件问题造成的异常(恢复前建议先备份 iPhone,以便之后从备份恢复 iPhone)。针对此情况,建议恢复 iPhone 后先暂缓恢复之前的备份,而是将其设置为新的 iPhone,同时跳过某些不必要的设置,检查此时 iPhone 的耗电是否仍然存在异常。如果 iPhone 的耗电情况恢复正常,则问题可能已经解决,则可以从备份恢复设备

如果恢复 iPhone 且全新设置后耗电仍然不正常,则 iPhone 可能存在问题。请联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800)获取进一步支持。你也可以自行预约后携带 iPhone 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅iPhone 维修前的准备工作)。

回复量: 5
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2022年9月20日 上午11:26 回应 柯涵

你好,这个耗电速度及模式确实不正常。你可以参考以下建议:

  • 重新启动 iPhone,问题可能只是暂时的,重新启动后可能就会恢复。
  • 更新 iPhone。你可以将其更新至 iOS 16.0,也可以选择仅更新并停留在 iOS 15.7。这些更新中都包含有针对 iPhone 的改进和错误修复,或许可以改善某些问题并优化设备稳定性。
  • 将 iPhone 恢复为出厂设置,以修复可能存在的因系统文件问题造成的异常(恢复前建议先备份 iPhone,以便之后从备份恢复 iPhone)。针对此情况,建议恢复 iPhone 后先暂缓恢复之前的备份,而是将其设置为新的 iPhone,同时跳过某些不必要的设置,检查此时 iPhone 的耗电是否仍然存在异常。如果 iPhone 的耗电情况恢复正常,则问题可能已经解决,则可以从备份恢复设备

如果恢复 iPhone 且全新设置后耗电仍然不正常,则 iPhone 可能存在问题。请联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800)获取进一步支持。你也可以自行预约后携带 iPhone 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修(另请参阅iPhone 维修前的准备工作)。

2022年9月21日 下午6:03 回应 柯涵

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