iphone14pro发热
看视频热得烫手，电掉的非常快
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S_Li
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一26，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在使用 iPhone 时遇到了设备变热以及电池续航能力下降的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先了解以下信息：
目前，你可能会注意到，在下述情形中设备可能会变热：
- 首次设置设备
- 从备份恢复
- 为设备无线充电
- 使用图形密集型或处理器密集型 App、游戏或功能，包括增强现实 App
- 流播放高质量视频
这些都是正常现象，当相应过程完成或你完成相应活动后，你的设备会恢复到正常温度。如果设备没有显示温度警告，你可以继续使用设备。此外，建议你不妨尝试以下操作步骤：
- 重新启动 iPhone。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 查看电池用量信息。
- 前往“设置”>“通用”>“后台 App 刷新”，根据你的需要调整允许在后台刷新内容的 App。
- 前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 温度过高或过低
如果以上信息、操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
