iPhone13更新16.0系统之后SIM卡无网络

• 更换其他SIM卡测试；

如果你在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”、“正在搜索”或“SOS”

如果你在 iPhone 或 iPad（无线局域网 + 蜂窝网络）的状态栏中看到“无服务”或“正在搜索”，说明你的设备没有接入蜂窝网络。如果你在状态栏中看到“SOS”，你的设备仍然可以拨打紧急电话。了解如何接入蜂窝网络。

iPhone 和 iPad 在状态栏中显示“SOS”的功能适用于澳大利亚、加拿大和美国。

检查网络覆盖区域

• 确保你在蜂窝网络的覆盖区域内。
• 关闭蜂窝数据，然后重新打开。请前往“设置”，然后轻点“蜂窝网络”或“蜂窝数据”。如果你使用的是 iPad，可能看到的是“设置”>“蜂窝数据”。
• 如果你正在出国旅行，请确保你的设备设置了数据漫游。请前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据选项”>“数据漫游”。
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如果你使用的是 AT&T 的 3G 网络

AT&T 正在逐步淘汰 3G 网络。如果你在设备的状态栏中看到“无服务”，并且你持有的是 iPhone 5s、iPhone 5c 或更早机型，或持有的是 iPad 2 无线局域网 + 蜂窝网络机型或更早机型，请联系你的运营商来讨论你的选项。如果你使用的是 iPhone 6 或更新机型或者 iPad（第 3 代）或更新机型，请按照以下步骤操作：

1. 将你的 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS 或 iPadOS。
2. 前往“设置”>“蜂窝网络”。然后：

• • 对于 iPhone，请轻点“蜂窝数据选项”，然后打开“启用 LTE”。
  • 对于 iPad，请打开 LTE。

如果你在完成上述步骤后仍然看到“无服务”，请联系你的运营商。

支持 5G 网络的 iPhone 和 iPad 设备不会因为 3G 网络被逐步淘汰而受到影响。

重新启动你的 iPhone 或 iPad

重新启动设备。如果你不清楚如何重新启动设备，请按照以下对应链接给出的步骤操作：重新启动 iPhone 或重新启动 iPad。

检查有没有运营商设置更新

要手动检查有没有运营商设置更新并安装相应的更新，请按照以下步骤操作：

1. 确保你的设备已接入无线局域网或蜂窝网络。
2. 轻点“设置”>“通用”>“关于本机”。如果有可用的更新，你将看到一个用于更新运营商设置的选项。
3. 要查看设备上运营商设置的版本，请轻点“设置”>“通用”>“关于本机”，然后查看“运营商”旁边的内容。

如果你将新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad，则需要下载适用于新运营商的运营商设置。

关闭再重新打开蜂窝号码

前往“设置”>“蜂窝网络”，然后检查你的蜂窝号码有没有打开。如果蜂窝号码处于关闭状态，请将它重新打开。然后检查蜂窝网络服务能不能使用。

如果你在“设置”>“蜂窝网络”中没有看到蜂窝号码，则应设置 eSIM 或插入实体 SIM 卡。如果你正在使用实体 SIM 卡，请取出 SIM 卡再重新放入。

如果你的 SIM 卡已损坏、无法放入 SIM 卡托架，或者你的实体 SIM 卡移装自另一台设备，请让运营商提供新的 SIM 卡。 

进一步了解如何取出 iPhone SIM 卡或 iPad SIM 卡。

还原网络设置

前往“设置”>“通用”>“传输或还原 [设备]”>“还原”>“还原网络设置”。这项操作还会还原无线局域网和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。

更新你的 iPhone 或 iPad

将你的 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS 或 iPadOS。

联系你的运营商

运营商问题或帐户问题可能会对服务造成影响。请联系你的运营商来确认以下事项：

• 确认帐户处于活跃状态，且信誉良好。
• 确保你所在区域没有停电。
• 确认你的设备没有被阻止接收蜂窝网络服务，并设置了正确的数据套餐。

只有无线运营商可以访问和管理你帐户的相关详情：

• iPhone 无线运营商
• iPad 无线运营商

获取更多协助

如果运营商确认你的帐户或网络没有问题，但你仍无法接入蜂窝网络，请联系 Apple 支持。

如果你在“无服务”旁边看到一个提醒，请了解该怎么做。

发布日期： 2022 年 09 月 12 日

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