照片流里出现陌生人照片

手机的照片流离突然出现不认识外国人的照片,时间是2018年7月的,我检查了我的登录设备,没有陌生设备,也保证从来没有过陌生设备申请过icloud id的验证,检查了macbook发现macbook上照片更多一些,有HDR的同样副本,甚至最近照片里也有几张,确定应该是从macbook上来的。另外我确定没有跟人分享过家庭,更不会跟人分享账号密码。我网上查了也有人出现过类似的问题,但是没有任何答案都是让改密码,我现在改了但是不保证以后不会出现类似问题

MacBook, macOS 12.5

发布日期 2022年9月16日 下午8:33

回复
回复量:1

2022年9月22日 下午8:49 回应 KAKVN

KAKVN,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在使用“iCloud 照片”同步时遇到了异常的情况,是吗?如果是的话,针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“App 与服务”。
  3. 点击“显示”,并轻点“iCloud”。
  4. 然后选择“照片”,再点击“继续”,选择“致电”。
  5. 然后点击“立即致电”。
  6. 填写你的姓名、电子邮件地址和电话号码,点按“继续”。
  7. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

照片流里出现陌生人照片

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!