iPad air5 突然关机

iPad air5 突然关机的原因


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iPad Air 5 Wi-Fi

发布日期 2022年9月14日 上午10:19

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发布日期 2022年9月14日 下午7:00

你好,首先排除是设备电量耗尽造成的自动关机。如果是 iPad 在电量充足的时候发生的这个问题,则这可能只是一个暂时的偶发错误。尝试重新将 iPad 开机,如果 iPad 能正常启动,则可能已经恢复正常。

若 iPad 无法正常开机,请参阅如果您的 iPad 无法开机或死机,并按照其中的步骤进行处理。

如果此问题将来频繁复现,你可以参考以下建议:

  • 更新 iPad 至最新,更新或许可以改善某些问题并优化稳定性。
  • 将 iPad 恢复为出厂设置,以修复因可能存在的系统错误而造成的异常问题。
  • 联系 Apple 支持(致电 400-666-8800),可以请求官方支持人员协助你对 iPad 进行一次远程诊断,以排查其是否存在任何硬件故障。如有需要再安排进一步支持服务。
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2022年9月14日 下午7:00 回应 蓉160

你好,首先排除是设备电量耗尽造成的自动关机。如果是 iPad 在电量充足的时候发生的这个问题,则这可能只是一个暂时的偶发错误。尝试重新将 iPad 开机,如果 iPad 能正常启动,则可能已经恢复正常。

若 iPad 无法正常开机,请参阅如果您的 iPad 无法开机或死机,并按照其中的步骤进行处理。

如果此问题将来频繁复现,你可以参考以下建议:

  • 更新 iPad 至最新,更新或许可以改善某些问题并优化稳定性。
  • 将 iPad 恢复为出厂设置,以修复因可能存在的系统错误而造成的异常问题。
  • 联系 Apple 支持(致电 400-666-8800),可以请求官方支持人员协助你对 iPad 进行一次远程诊断,以排查其是否存在任何硬件故障。如有需要再安排进一步支持服务。

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