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收到新邮件只有在app图标上有标记

邮箱在系统偏好设置里面已经已经设置横幅提醒, 以及新邮件声音提醒, 如下图。可是收到新邮件,既没有横幅提醒, 也没有声音提醒, 只有在app图标上有标记,请帮忙解决,谢谢!



[经过版主编辑]


MacBook Air 13″, macOS 12.3

发布日期 2022年8月24日 下午6:36

回复
回复量:1

2022年8月28日 下午1:43 回应 halo_xia

halo_xia,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上使用“邮件”App 时遇到了没有通知的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 关闭专注模式
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  4. 如果可能,尝试在 Mac 上使用其他相同类别的 App,查看问题是否依然出现。
  5. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  6. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

在 Mac 上使用通知


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

收到新邮件只有在app图标上有标记

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