air pods pro连接苹果电脑后显示空间音频不可用

洗白，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指在 Mac 上搭配 AirPods 使用时遇到了空间音频功能无法使用的情况，是吗？如果是的话，建议你不妨先参考以下操作步骤：

1. 重新启动你的 Mac。
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
3. 如果可能，尝试在 Mac 上使用其他相同类别的 App，查看问题是否依然出现。
4. 如果可能，尝试对比另一部 Mac，查看问题是否依然出现。
5. 取消配对 AirPods 后，重新连接，确认使用情况。
6. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

【注】AirPods 提供的“空间音频”仅在搭载 Apple 芯片的 Mac 上可用。

耳机更新最新版本了吗。