apple pencil 二代笔耗电快

刚刚买的二代笔,耗电特别快,一两分钟就掉电,还测试了从满电到没电,只要一个半小时,充电想要充百分百大概半个钟,到九十六以后会充慢一些,这个正常吗。

iPad Air, iPadOS 15

发布日期 2022年8月16日 上午4:15

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发布日期 2022年8月18日 上午2:59

不正常。

建议售后看看。


建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决Find Locations - Apple

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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2022年8月18日 上午2:59 回应 泗清

不正常。

建议售后看看。


建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决Find Locations - Apple

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



2022年8月18日 上午12:20 回应 泗清

泗清,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Apple Pencil 时遇到了电池续航异常的情况。针对你的疑问,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Apple Pencil”。
  3. 点击“电池、电源与充电”,然后轻点“继续”。
  4. 选择“查找地点”。
  5. 输入你的 Apple ID 和密码。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号。)
  6. 查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


你也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多与维修相关的信息:

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望可以帮助到你,谢谢!

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