Combo touch 地球按鍵無法切換語言

您好，请尝试完成以下操作来解决您遇到的问题：

【排除系统 / 软件故障】

1、请检查iPad是否升级至最新版iPad OS系统，当前最新系统版本为15.6，请查看升级后是否得到改善；

2、如系统版本为最新，请尝试重启iPad，等待设备重启后查看是否恢复正常，以排查系统问题；

【排除硬件故障】

3、如完成以上操作，故障依然存在，请查看键盘金属触点位置以及iPad背部金属触点是否有污渍，如果有污渍遮挡，请使用干燥的纸巾或者眼镜布擦拭干净；

【排除iPad或键盘故障】

4、如尝试完以上操作依然无法解决您遇到的问题，建议先使用身边朋友或家人的iPad完成交叉测试，检查是iPad还是键盘的故障；

5、如果是iPad的硬件故障，请完成相关资料备份，并准备好购机凭证，iPhone上安装“Apple 支持”App前往附近的授权维修点或者Apple Store交由专业的技术专家进行检测处理；

6、如果是键盘的问题，请联系罗技官方客服处理键盘故障，罗技客服电话：400 820 0338；

重启设备一次。